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Mi Pastillero Digital

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Términos de Servicio

Última actualización: 9 de abril de 2026
Lee con atención: Al usar Mi Pastillero Digital, aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no uses la aplicación.

1. Descripción del servicio

Mi Pastillero Digital ("la Aplicación") es una herramienta digital de recordatorio y gestión de medicamentos. Su propósito es ayudar a los usuarios a registrar y recordar horarios de medicación, almacenar información médica básica y emitir alertas de emergencia a contactos designados.

Aviso médico importante: Mi Pastillero Digital NO es un dispositivo médico, NO sustituye el consejo, diagnóstico o tratamiento de un profesional de la salud. Toda la información médica ingresada en la app es responsabilidad exclusiva del usuario. Ante cualquier emergencia de salud, contacta inmediatamente a los servicios de emergencia de tu localidad (911 en México).

2. Planes y modalidad de uso

Mi Pastillero Digital se ofrece bajo dos modalidades:

El uso del Plan Básico no requiere ningún pago. La contratación del Plan Premium es totalmente voluntaria y puede cancelarse en cualquier momento desde la propia aplicación o desde la cuenta de Google Play del Usuario, conforme a las políticas de Google Play. La cancelación de Premium no elimina los datos ni la cuenta del Usuario; simplemente desactiva el acceso a las funciones avanzadas al final del periodo facturado.

El Proveedor se reserva el derecho de modificar las funciones incluidas en cada plan, los precios del Plan Premium, o la forma en que se ofrecen, notificando dichos cambios con al menos 15 días de anticipación dentro de la aplicación.

3. Aceptación de los términos

El uso de la Aplicación implica la aceptación total e irrestricta de estos Términos de Servicio, el Aviso de Privacidad, y cualquier otra política publicada. Estos términos constituyen un acuerdo vinculante entre tú ("el Usuario") y Mi Pastillero Digital ("el Proveedor").

4. Elegibilidad

La Aplicación está dirigida a mayores de 18 años. Los menores de edad solo podrán usarla bajo la supervisión y responsabilidad de su tutor legal. Al registrarte, declaras ser mayor de 18 años o contar con autorización de tu tutor.

5. Exactitud de la información médica

El Usuario es el único responsable de la exactitud, veracidad y actualización de la información médica ingresada (medicamentos, dosis, alergias, condiciones, contactos de emergencia). El Proveedor no verifica ni valida ningún dato de salud. Información incorrecta puede resultar en recordatorios o alertas imprecisas.

6. Función SOS y alertas de emergencia

La función SOS envía una notificación push (mediante Firebase Cloud Messaging) a los contactos de emergencia que el propio Usuario haya registrado dentro de la aplicación y que también utilicen Mi Pastillero Digital. La alerta incluye la ubicación GPS del Usuario al momento de activarla. El Proveedor no garantiza:

La aplicación no envía SMS ni mensajes de WhatsApp, ni accede a la libreta de contactos del teléfono. La comunicación SOS opera exclusivamente entre usuarios de Mi Pastillero Digital.

El servicio SOS es un complemento, no un sustituto de los servicios de emergencia oficiales. Siempre llama al 911 ante una emergencia real.

7. Disponibilidad del servicio

El Proveedor realizará sus mejores esfuerzos para mantener el servicio disponible, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. El servicio puede suspenderse por mantenimiento, fallas técnicas, causas de fuerza mayor u otras razones fuera del control del Proveedor.

8. Limitación de responsabilidad por pérdida de datos

El Proveedor no será responsable por pérdida, daño o destrucción de datos almacenados en la Aplicación, incluyendo pero no limitado a:

Se recomienda al Usuario mantener respaldos propios de su información médica importante. La Aplicación almacena datos de forma primaria en el dispositivo local; los datos de sincronización en la nube son un complemento, no el único repositorio.

9. Propiedad intelectual

Todos los derechos de la Aplicación, incluyendo código fuente, diseño, marcas, logotipos y contenido, son propiedad exclusiva del Proveedor. Queda prohibida su copia, modificación, distribución o ingeniería inversa sin autorización escrita.

10. Conducta del usuario

El Usuario se compromete a:

El incumplimiento puede resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes.

11. Cancelación de cuenta

El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde el perfil de la Aplicación. El Proveedor también puede suspender o cancelar cuentas que violen estos términos, sin previo aviso ni responsabilidad. Tras la cancelación, los datos serán eliminados conforme al Aviso de Privacidad.

12. Modificaciones al servicio

El Proveedor se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier función de la Aplicación en cualquier momento. Cambios significativos serán notificados dentro de la app con al menos 15 días de anticipación.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), la LFPDPPP y el Código de Comercio. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

14. Exención de garantías

La Aplicación se proporciona "tal como está" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción. El uso es bajo el propio riesgo del Usuario.

15. Indemnización

El Usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne al Proveedor, sus directivos, empleados y colaboradores frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad o gasto (incluyendo honorarios legales) derivados del uso indebido de la Aplicación o la violación de estos Términos.

16. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos de Servicio, contáctanos en: [email protected]